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Déclaration pour préserver la vie privée

La protection de votre environnement privé et de vos données représente pour la Wienerberger un critère important, que nous prenons en compte dans de nos relations d'affaires.

Dans ce résumé, nous souhaitons vous informer sur les  dates que la Wienerberger enregistre lors d'une visite sur notre site web et à quels buts elles sont destinées.

Données des clients pour vous proposer notre service

1. Données des clients
Quand vous faites des enregistrements sur le site web ou mini-site de la Wienerberger, quand vous commandez un circulaire, des documents de renseignement ou chéque-cadeau, participations aux concours, nous mémorisons les  différentes informations que vous nous communiquez à cette occasion, telles que le nom, l'adresse, l'e-mail, les champs d'intérêts ou l'entreprise.  Nous utilisons essentiellement ces données pour vous proposer un service, par ex. pour vous adresser  des documents de renseignement demandés, un circulaire ou  pour réaliser votre page personnelle d'accès  sur le site Wienerberger.

Si vous avez donné votre autorisation, nous utiliserons vos données également pour vous adresser par courrier ou par e-mail  des informations intéressantes sur le groupe Wienerberger.
Il est bien entendu, que vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment. Il suffira d'adresser un mail à  info@wienerberger.be, nous informant que vous ne souhaitez plus recevoir d'autres envois.

 

2. Transmissions de vos données personnelles
En aucun cas, Wienerberger ne transmettra ou ne permettra à des tiers,  l'accès à vos données. Vos données ne seront transmises qu'à l'intérieur du groupe Wienerberger, à d'autres unités d'organisation ou d'entreprises  ou à des mandataires pour la réalisation de missions de publicité ou de service, sans que ces tiers aient le droit d'utiliser ou de divulguer ces données pour leurs propres besoins.

 

3. Données techniques
Lorsque vous visiterez notre site web, le serveur web dessine les données de liaisons techniques habituelles, qui ne seront utilisées que sous forme anonyme pour les besoins de la statistique, se référant aux comportements de l'utilisateur, afin d'améliorer continuellement l'accueil de nos visiteurs sur  le site web.

 

4. Liaisons
Cette déclaration pour préserver la vie privée ne s'applique qu'à ce site web de la Wienerberger SA, elle ne s'applique pas aux sites web d'autres entreprises sur lesquels nous avons installé une liaison. 
 

5. Hotjar

Le site web de Wienerberger utilise l’outil d’Analyse et de Feedback HotJar. HotJar analyse la manière dont les internautes naviguent notre site internet et nous livre des informations à ce sujet. HotJar fournit ainsi à Wienerberger une image globale de leur utilisation, nous permettant ainsi d’optimiser visuellement notre site web et de le rendre plus convivial.

HotJar ne récolte et ne communique aucune information personnelle (informations permettant d’identifier des personnes). Nous utilisons uniquement HotJar afin de constater / enregistrer l’utilisation qui est faite du site et afin d’analyser la façon dont les internautes se comportent, sur une base totalement anonyme. Les informations collectées se composent de clics de souris, de mouvements de souris, de scrolls et d’informations non identifiables que les internautes indiquent sur le site. Des informations concernant votre navigateur (type, version, résolution d’écran, etc.), des informations de base sur l’internaute (adresse IP, langue, fuseau horaire) et des données relatives aux mouvements de souris, clics, déroulements et combinaisons de touches sont aussi envoyées et stockées par HotJar. Les combinaisons de touches liées aux mots de passes sont reprises comme ‘sensibles’ et ne sont jamais enregistrées ou envoyées au sein du réseau. Les données personnelles ne sont ni envoyées ni reçues. HotJar utilise aussi différents services édités par des tiers, tels que Google Analytics et Optimizely. Ces services récoltent les informations potentiellement envoyées par le navigateur, en tant qu’élément de la page web, comme par exemple des cookies ou des adresses IP. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics et Optimizely collectent vos données, nous vous invitons à consulter leur ‘privacy policy’. Privacy Policy de Google Analytics et Optimizely. Pour en savoir plus sur la Privacy Policy de HotJar, surfez sur: www.hotjar.com/privacy.

Vous pouvez aussi choisir de bloquer l’outil HotJar sur: www.hotjar.com/opt-out

 


Avez-vous encore des questions?
Si vous avez encore des questions ou souhaitez recevoir des informations sur les données mémorisées, veuillez  adresser votre demande  sous forme écrite  ou par e-mail à la Wienerberger SA. Nous répondrons le plus rapidement possible à vos questions et souhaits.

 

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